ご利用ガイド

商品注文方法

１．当サイトにてご注文いただくと、『ご注文確定メール』が送信されます(システムによる自動送信)。
この『ご注文メール』にて、ご注文内容をご確認ください。万が一、修正・変更がある場合はすぐに
web-choice@iine-choice.jp宛までご連絡ください。

２．当社にてご注文を確認後、すぐに商品の発送手配に入りますので、そのまま商品到着をお待ちください。

【ポイントについて】
オンラインショップ会員には、ご購入金額100円につき1ポイントが付与されます。
たまったポイントは、当サイト内でのお買い物の際に1ポイント1円でご利用いただけます。
ポイントの有効期限は、最後のポイント付与日もしくは使用した日から1年間となります。
保有するポイント数、有効期限等は、当サイト内「マイページ」にて確認することができます。
※送料、手数料には付与されません。

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お支払いについて

当サイトでのご注文のお支払いは、下記になります。

・クレジットカード決済　(VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners)
・PayPay
・Amazon Pay

配送について

ご注文完了後から、通常1週間前後で発送いたします。
ただし、年末年始及びゴールデンウィーク期間、夏季休業等、またセール期間中などご注文が殺到した場合や、
配送業者の諸事情、交通状況、自然災害による配送遅延が発生した場合は、
通常よりも発送やお届けまでにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
※商品は十分にご用意しておりますが、万が一、在庫がない場合は、商品引渡し時期をメールまたはお電話にてお知らせします。

消費税について

当サイトの価格表示は、全て税込価格です。

返品について

原則としてお客様理由（イメージと違う、誤って注文してしまった等）によるご注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は承っておりません。

【返品・交換について】

1　誤送、輸送中の破損・汚損、不良品の場合
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万が一、ご注文と異なる商品や数量が到着した場合、お届け時に商品が破損・汚損していた場合につきましては、
恐れ入りますが、商品到着から7日以内にメール、またはお電話で下記の事項をご連絡ください。

必要事項
・ご注文コード
・返品、交換される商品名と数量
・返品、交換理由

確認後、弊社より返品・交換の方法についてご案内させていただきますので、
それまでは商品をご返送いただかずにお待ちくださいますようお願いいたします。
返送・交換商品の送料を弊社負担にて、速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。同一商品での交換となります。

2　長期不在、受け取り辞退（拒否）、保管期限超過などで商品のお受け取りができない場合
商品発送後のキャンセルや受取辞退（拒否）、長期ご不在による問題が生じないよう、以下のご利用内容をよくご確認ください。
ご注文いただいた際には、以下の記載事項・条件全てに同意されたとみなしますので、予めご了承ください。
ほとんどの善良なお客様には問題なくお受け取りいただいておりますが、発送後のキャンセル・長期不在による返送・受取辞退（拒否）などにより、弊社が往復の送料や手数料を負担する被害が発生しております。
商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は弊社に返送され、返送確認後にご注文をキャンセルさせていただきます。
なお、返送された場合には、弊社が負担しております往復配送料（実費分）をご請求させていただきますので予めご了承ください。

※送料無料対象のご注文でも、弊社にて送料を負担しておりますので往復配送料をご請求いたします。
※発送後に急なお出かけでお荷物のお受け取りが難しい場合は、速やかに運送業者へ直接ご都合のよいお受取日をご連絡ください。
※返送された商品の再発送は承っておりませんので、購入をご希望の場合は改めてご注文ください。
※ご住所不明などでお届けできない場合も対象となります。弊社ではご注文時にご入力された住所に発送いたします。
ご注文時には番地や部屋番号などを、必ずご確認の上ご住所をご登録ください。
※受取拒否や長期不在、なりすましなど、弊社が悪質と判断した場合には、法的措置を取らせていただくこともございます。
また今後のお取引をお断りさせていただく可能性がございます。その旨についてのご連絡はいたしませんので予めご了承ください。

【キャンセルについて】

ご注文のキャンセルは、商品が発送準備に入る前に限り可能でございます。
※商品発送後のキャンセルの場合、往復の送料はお客様ご負担となります。（送料無料商品をご注文の場合も含む）
※商品発送後、商品をお受け取りにならない場合でもキャンセルとはみなされませんので、予めご了承ください。

▼弊社からのキャンセルについて
下記の場合は、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

・お届け先のご住所が不明な場合
・お届け先が海外ならびに海外配送取次業者の場合
・いたずら注文並びに弊社が不正と判断した場合
・メールまたはお電話にて確認が必要な際にご連絡ができない場合
・商品欠品等による弊社都合のキャンセル
・その他弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合